株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
お客様に安心と感動を届ける！
～有償会員様向け遠隔サポート業務～
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NTTドコモ コールセンター
【6月11日(火)スタート】
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<具体的には>
スマートフォンの使い方をご案内、サポートしていただきます。
【オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内／お客さまに代わって操作設定】を行うことも！

例
「スマホを購入したのですが、どうすればよいですか」
「メールが受信できないのですが」
「機種変更したので、新しいスマホにLINEを設定したいんですが」など

経験不問！スマートフォンを使ったことがあればチャレンジいただけるお仕事です。

求人コード【Q0020yF】

求めている人材
・学生を除く
・未経験歓迎
・主夫・主婦歓迎

<こんな方が活躍しています>
・前職が接客業で、お客様対応の経験を活かして働きたいと思っていた方
・高時給、フルタイム勤務でしっかり稼ぎたいと思っていたフリーターの方
・未経験から丁寧な研修のある会社でコールセンターの仕事に挑戦してみたい方
・選べるシフト制で自分のライフスタイルに合わせて働きたいと思っていた方
・20代～40代の幅広い年代のスタッフ

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区
大阪府大阪市北区

交通・アクセス
北新地駅（ＪＲ東西線） 徒歩3分

シフト制

勤務時間詳細
◆シフトパターン
(a) 8:45～17:45
(b)11:15～20:15
*全日/週3日～5日勤務
*シフト制
*土日祝は月に半分程度でOK！
*無給休憩あり

・開始日
6/11～長期
*入社手続き：研修開始までにオンラインまたは来社(当社京橋オフィス)にて実施必要

・業務研修スケジュール
座学研修：6/11～6/25 11日間参加必須。*土日祝休み。
OJT研修：6/26～7/2のうち5日間参加(6/26参加必須、以降は土日祝日問わずシフト制)

・導入研修(SUDAchi)
6/3～6/7 *平日のみ
10:00～18:00
京橋にて実施
希望者は業務研修前にスキルUPプログラム「SUDAchi」を受けられます。
同期との交流やPC基本操作、電話応対ロープレ、話し方やビジネス文章の基礎など、
コールセンターで必要なスキルが身に付きますよ。
5日間しっかり学べるのでコールセンター未経験でも安心してスタートできます。

休日休暇
シフト制

あり
試用・研修期間：06/11~07/02
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他

23名

時給1500円

給与詳細
基本給：時給 1500円

■研修時給：1200円
入社～7/2(火)まで適用 *習熟度により短縮や延長の可能性あり

・土日祝日時給：1550円
手当＋50円/h *但し研修期間中は適用外

・交通費別途支給
支給上限額：上限 20000円/月まで
*通勤距離2km以上の場合

・導入研修時給(SUDAchi)：1200円
6/3(月)～6/7(金)*平日のみ

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・社会保険完備
  ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
  ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
  ・給与前払い制度(規定有/稼働分)
  ・ベネフィットステーション など福利厚生充実(規定あり)

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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株式会社ベルシステム24

梶原 浩

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