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BMW調布のカスタマーサクセス(サービスアドバイザー)
正社員
月給240000~430000円
勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:30〜18:15(実働7時間45分) 【休憩】 60分
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アピールポイント: <サービスアドバイザー(アフターセールス)の魅力>◎やりがいPOINT!一番やりがいを感じる瞬間は、お客様に整備内容についてご了承を得たときです!小さくガッツポーズが出るほどに、うれしい瞬間です!サービスアドバイザーとして、お客様の気持ちをマイナスからプラスへ変えて行けることほど、うれしいことはありません!◎難しさPOINT!国産車ディーラーとは違い、足として車に乗っているわけではなく、趣味などで乗られているお客様の割合が多く、お客様も車に詳しい方が多いので、豊富な知識を身に着けることが必要です!
仕事内容: \\ここがおすすめ//・未経験歓迎!異業種からの転職者が活躍しています!・福利厚生充実!安心の上場企業グループ♪・賞与前年度実績6,5ヶ月分!インセンティブもあり★・普通免許さえあれば誰でもチャレンジ可能!<サービスフロント(サービスアドバイザー)とは>サービスアドバイザーは、クルマの販売以外の接客を主に行います。車検時に気になることや、クルマの不調についてなど、クルマに関する様々な悩み事をお客さまからお聞きして、メカニックに伝える、いわば橋渡し役的な存在です。【お任せする仕事内容】定期点検や車検、修理の受付、それらの日程調整、作業内容の説明などをお任せいたします!<具体的には…>①顧客対応・お客様の車の状態や要望をヒアリングし、最適なサービスを提案・点検や車検整備の内容、費用をお客さまに説明・車両の入出庫や代車を手配②メカニックとの連携・お客様の回答をもとに作業の確定をメカニックに指示・メカニックから報告された作業結果や問題点をお客様にフィードバック③セールスとの連携・車の状態やニーズに応じて、買い替えのご提案・車のリコール情報や不具合情報の共有・新型車の特性の共有④車両管理・車の点検や整備のスケジュールを管理し、業者やお客様に連絡・車の消耗品や交換部品の在庫を確認し、入庫時までに発注などを通して、お客様が常に最高の状態でカーライフを楽しめるように、サポートしていきます!
求める人材: 【応募資格】✅ 経験不問・学歴不問(高卒OK/新卒/第二新卒)✅ 業界・職種未経験歓迎✅ PCの基本操作ができる方(Excel・Wordの基本知識等)⭐️直近では20代の若手社員が異業種から入社!女性社員も活躍中の職場です!<活かせる経験・資格など>・業界問わず営業経験のある方(法人営業/反響営業/住宅営業/不動産賃貸/投資用不動産)・総務や一般事務、営業アシスタントの経験者の方・飲食店の勤務経験のある方・接客業、販売職経験者の方(飲食業/小売販売・受付・ホテルスタッフ等)<当てはまる方は必見!>・長期で安定してキャリアを築きたい方・アルバイト・パートから正社員として働きたい方・身体に無理なく、長期キャリアを築きたい方・ハローワークでお仕事探してる方・頑張りを年収アップに繋げたい方・Uターン/ Iターン転職を検討されている方
株式会社モトーレン東名横浜 BMW調布東京都調布市八雲台2丁目14−1勤務地: 「原則屋内禁煙、屋外に喫煙室あり」
固定時間制、シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:30〜18:15(実働7時間45分)【休憩】60分
休暇・休日: 【年間休日】年間休日115日(年休110日+計画年休5日)【休日】週休2日制(水曜+他1日)【休暇】◇年末年始休暇◇有給休暇◇慶弔休暇◇産前産後休業◇育児休業◇介護休暇◇特別休暇
あり試用期間:6か月試用期間中の労働条件:同条件
1名
月給240000~430000円給与: * 昇給年1回(4⽉)* 賞与年2回(7・12月)※昨年度実績6.5ヶ月分* インセンティブ制度(月次奨励金、四半期奨励金あり)* 交通費⽀給(当社規定あり)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ■社会保険完備(雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦)■出張⼿当■役職⼿当■職種⼿当◎その1︓上場企業のグループ会社ならではの福利厚⽣多数■財形貯蓄制度■確定拠出年⾦■社員持株会◎その2︓充実したスキルアップ⽀援制度■教育・研修・資格⽀援⽀援■海外研修制度■⾃家⽤⾞特別割引制度◎その3︓家族ができたら嬉しい制度■入学祝金■出産祝金
その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 240,000円 - 430,000円 月給平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
株式会社モトーレン東名横浜 BMW調布
株式会社ケーユーホールディングス
板東 徹行
自動車販売
1940004 東京都町田市鶴間三丁目15番9号
0427990250
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原稿ID:208f6a1f633aa6ca
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