高光製薬株式会社のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
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★土日祝休＊9～17時＊ほぼ残業なし
★お客様対応の経験を活かしませんか？
★摂津本山駅～徒歩8分のキレイなオフィス
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コールセンターや接客経験者､歓迎！
自社ブランドの健康食品･雑貨の
企画販売を行う当社｡

商品や購入に関するお問合せに対して､
お客様一人ひとりに寄り添った対応を
大切にする当社で､より良いお客様対応が
できるよう一緒に頑張りませんか？

定時は少し早めの17時｡
7時間勤務なので仕事帰りに
ジムやショッピングなども楽しめますよ♪
やる気次第で正社員へのステップUPも可能な環境です｡

■お客様対応スタッフ
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･お客様からの問合せ対応（電話･メール）
･注文処理（情報をPCに入力し､発注）
･マニュアル作成や集計
･カート･業務ツールの設定
･取引先とのやり取りや他部署との業務連携

★まずは電話やメールでの注文･問合せに丁寧に対応することから始めてください｡
コールセンターなどでのお客様対応経験者は即戦力として活躍いただけます｡

★PCを使う作業が主になるので基本的なPC操作スキルがあればOK！

■より満足いただけるお客様対応を目指して
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現在当社で活躍しているスタッフの前職は様々ですが､何らかの形でお客様対応の経験を活かしたい思いで当社に入社しています｡

お客様からの主なお問合せ内容は､商品や配送日の変更､注文手続き､商品に関する質問など｡

稀にクレーム対応もありますが､非常に少なく､先輩スタッフやSVがしっかりサポートしてくれるので安心です｡
他にも受注処理や集計業務などもお願いします！

まずは明るく丁寧な電話応対やデータ入力ができれば大丈夫。
人と話すことが好き！パソコン作業が得意！など、あなたの得意分野を活かしませんか？

■対応力を磨きながら､あなたも正社員に！
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入社時は契約社員ですが､ほとんどの方が
入社1～2年目で正社員登用されていますので
｢将来的にリーダーを目指したい｣など長く働いて成長したい方も大歓迎です｡

■お客様対応スタッフの1日は…
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▼9時～始業
注文処理､お客様からの問合せに電話･メールで対応
▼12時～(50分) ランチ(又は13時～で交代制)
社内でお弁当や外食もOK､ビル内に休憩室もあり◎
▼13時～ 午後の業務スタート
引き続きお客様対応､マニュアル作成や集計業務
処理･作業漏れ等の確認
※15時～交代で小休憩(10分)コーヒーでほっとひと息♪
▼17時 終業

注文処理･電話･メールの平均対応件数は
1日1人当たり30～50件程｡
月曜や連休明け､セール期間中は注文･問合せ件数が増えますが皆で助け合いながら進めるので残業はほとんどありません◎

求めている人材
･基本的なビジネスマナーが分かる方
･PCの基本操作(Word･Excel)ができる方
･長期勤務でキャリアをしっかり築きたい方
･自分の強みを生かして成長したい方
･お客様対応の経験を活かして働きたい方

★20～40代の女性活躍中！
★コールセンターやカスタマーサポートなど経験者優遇！

高光製薬株式会社
兵庫県神戸市東灘区本山南町東神戸センタービル9F

交通・アクセス
JR摂津本山駅より徒歩8分、阪急岡本駅・阪神青木駅より徒歩15分

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

9:00～17:00(休憩1時間)

★残業ほぼなし

休日休暇
土日祝

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日（入社6ヵ月経過後付与）
★社員の半数は有給休暇100％取得！

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇

あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
・交通費月2万円まで支給
・時間外手当・休日手当あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 18万円

固定残業代：なし


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給200000円以上

給与詳細
基本給：月給 20万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・交通費月2万円まで支給
・時間外手当・休日手当あり

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◆服装自由
  ◆正社員登用有
  ◆インフルエンザワクチン補助制度有り
  ◆懇親会や忘年会の費用は会社負担
  ◆正社員登用後の賞与は業務実績による(前年度実績／計4ヵ月分)
  ◆コロナ手当(2021年支給)
  ◆特別支援手当(2022年支給)

職場環境
オフィスは広々とした解放感のある空間で1人1台パソコンを支給。
忙しい時こそ声を掛け合いチームワークを大切にしているので、スタッフからは｢相談しやすく､業務が進めやすい｣｢色んな会社を経験したけど特に居心地がいい｣などの声をよく聞きます。

選考プロセス
興味を持っていただいた方は「応募画面へ進む」をクリックし、必要事項を記入のうえ、送信して下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。

応募シート送信
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応募シート送信後、7日以内に履歴書(本人写真貼付)・職務経歴書をメールにてご送付ください。
（メールアドレス：tsoumu@takamitu.co.jp）
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書類選考
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面接2回
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内定
◎入社日はご相談ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方のみ、7営業日以内にご連絡いたします。

高光製薬株式会社

高光製薬株式会社

藤原玲子

小売・卸売・商社

兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26東神戸センタービル9F

0784361280