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アクセス JR福知山線〔宝塚線〕 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分、JR東海道本線 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分、JR東西線 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分 JR尼崎駅直結(徒歩5分)!高架を通って通勤可
JR西日本の夜間コールセンターstaff
契約社員
時給1420円以上
勤務時間 シフトサイクル:1ヶ月 シフト提出時期 毎月10日頃まで シフト確定時期 毎月25日 1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) ※週平均実働40h程 ※毎月7日間の希望休提出可 ≪シフト≫ ■研修期間(1ヶ月)※実働8h+休憩1h 机上研修 9:00~18:00 OJT研修 以下2パターンのシフト制 ・7:50~16:50 ・9:00~18:00 ■研修終了後 (1)10:00~23:30、翌5:15~翌10:45 ■23:30~翌5:15は仮眠休憩5時間45分 ■他に3時間の休憩あり (2)20:15~23:30、翌5:15~翌10:00 ■23:30~翌5:15は仮眠休憩5時間45分 ※泊まり手当別途支給(2,000円/1泊) ※深夜手当 22:00~23:30は時給25%UP
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仕事内容安定のJR西日本グループで、 ネット予約サービス拡大につきコールセンタースタッフを大募集♪ネット予約サービスにてネット会員登録に関する問い合わせ対応、取り扱い商品・操作方法・乗車方法の案内など、電話からのお問合せに対応します。鉄道の知識はゼロでも大丈夫!研修制度あり!サポート体制が整っているので、未経験の方も安心♪※2024年9月2日勤務開始!※初回1ヶ月契約、以降長期更新を予定<大手企業グループの特性を活かした充実の研修有!>[1]座学にて、サービスについて学びます。[2]先輩オペレーターとのロールプレイングなどでトレーニング。電話対応の仕方などを身につけていきます。マンツーマンなので、分からないことがあれば気兼ねなく聞くことができますよ◎[3]実際にお客様からのお問合せに対応!★研修終了後もサポートします◎
資格【こんな方大歓迎】■新しいことを知り学ぶことが好きな方■鉄道旅行など出かけることが好きな方■仕事を通して成長したい方<歓迎>・接客業の経験があるかた・PC操作が得意な方・事務のお仕事経験者・コールセンター経験のある方
JR西日本カスタマーリレーションズ 【008】兵庫県尼崎市潮江2-12JR尼崎駅北NKビル 勤務地備考〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2ー12JR尼崎駅北NKビル
アクセスJR福知山線〔宝塚線〕 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分、JR東海道本線 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分、JR東西線 尼崎〔JR〕北口徒歩約4分JR尼崎駅直結(徒歩5分)!高架を通って通勤可
変形労働時間制勤務時間シフトサイクル:1ヶ月シフト提出時期 毎月10日頃までシフト確定時期 毎月25日1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) ※週平均実働40h程 ※毎月7日間の希望休提出可≪シフト≫■研修期間(1ヶ月)※実働8h+休憩1h机上研修 9:00~18:00OJT研修 以下2パターンのシフト制 ・7:50~16:50 ・9:00~18:00■研修終了後(1)10:00~23:30、翌5:15~翌10:45 ■23:30~翌5:15は仮眠休憩5時間45分 ■他に3時間の休憩あり(2)20:15~23:30、翌5:15~翌10:00 ■23:30~翌5:15は仮眠休憩5時間45分※泊まり手当別途支給(2,000円/1泊)※深夜手当 22:00~23:30は時給25%UP
休日◆年間休日日数:120日◆慶弔休暇◆誕生日休暇有(入社1年経過後から、誕生日月に有給休暇1日分付与)◆健康診断休暇有(入社1年経過後から、会社の実施する定期健康診断受診日に有給休暇1日分付与)◆家庭やプライベートとの両立もしやすいお仕事です◎◆お休みは毎月7日間の希望休を提出可!◆事前申請による連休取得もOK。プライベートもバッチリ両立できます!
あり試用・研修期間:1ヶ月試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる≪シフト≫■研修期間(1ヶ月)※実働8h+休憩1h机上研修 9:00~18:00OJT研修 以下2パターンのシフト制 ・7:50~16:50 ・9:00~18:00【給与】給与:時給 1240円【勤務形態】シフト制
時給1420円以上給与時給 1420円以上※泊まり手当別途支給(2,000円/1泊)※深夜手当 22:00~23:30は時給25%UP※研修1ヶ月/時給1,240円交通費:交通費支給★交通費規定支給(月額支給上限 40,000円)※JR尼崎駅より、そのまま高架を通じて来社いただけます。※自転車通勤OK(諸条件あり)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備、正社員登用実績有、休憩室利用可、自転車通勤可(条件有)<ほか、福利厚生多数!>◆定期健康診断◆インフルエンザ予防接種補助(規定あり)◆団体定期保険◆ジェイアールウエスト倶楽部◆JR西日本グループ共済会★企業型確定拠出年金(加入条件有)★JR西日本持株会制度★財形貯蓄制度(★マークのものは入社1年経過後から利用可)<休憩室も完備!>冷蔵庫、電子レンジ、ポットやアイスディスペンサー、置き菓子サービスなども完備しており、リフレッシュできる環境もバッチリです。
その他【ブランド名】JR西日本カスタマーリレーションズ【事業内容】コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
職場環境【従業員構成】30代・40代のスタッフが活躍中!お客様からのお問い合わせがメインですし、常に近くでみんながサポートしてくれる体制なので明るく穏やかな雰囲気です。*服装はカジュアルスタイル可◎ネイルOK♪【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワークアットホーム初心者活躍中力仕事が少ない知識、経験不要
給与例
給与例フルタイムで働く主婦Bさん(入社1年目)時給1,420円◆時給1,420円×16h×月10日の勤務+泊まり手当(2,000円×10泊)→月収247,200円
選考プロセス応募後、原則3営業日以内にメールにて連絡します。※メールでのご連絡は「@m.kobot.cloud」の ドメインのメールアドレスでご連絡するため 受信できるよう設定お願いします。 また、携帯電話のキャリアメールでは受信できない場合があるため PCメールのアドレスをご登録お願いします。応募方法[応募から就業まで]WEBから応募↓書類選考↓適性検査(別途お知らせします)↓面接日確定(メールもしくはSMSをご覧ください)↓面接↓9/2勤務開始
JR西日本カスタマーリレーションズ 【008】
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
通信・インターネット
兵庫県尼崎市潮江1-2-12
08058077038
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原稿ID:714397e51d478e87
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