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アクセス: ・地下鉄南北線 / 東豊線 / 東西線 「大通駅」 36番出口より徒歩1分
みずほ銀行のネットバンキング・アプリに関するコールセンター(1107208)
契約社員
時給1300~1330円
勤務時間・曜日: 8:50~17:00(実働7時間10分) ※残業なし ※週休2日制(シフト制)/週4日~勤務OK ※曜日固定OK
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仕事内容: *未経験からのオフィスワークデビューを応援!*対面での接客経験も活かして活躍できる!*週4日~勤務OK、17:00に定時退社が可能!*年末年始やGW等にも長期休暇取得可能!【仕事内容】金融の知識は一切不要!みずほ銀行の「インターネットバンキング」「みずほ銀行アプリ」についての受発信業務をお任せいたします。<具体的には>◆インターネットバンキングの「ご利用カード」を、紙カードからアプリ版に切替いただくお知らせ業務◆スマホアプリの使い方や画面の確認方法など、操作に関するお問い合わせ対応◆銀行の電話番号・住所変更に関するお問い合わせの受信業務や、登録情報のシステム入力<お問い合わせ・対応例>【受信例】Q:みずほ銀行アプリの登録内容変更方法を教えてほしい。A:ご登録の暗証番号を入力いただき、電話番号のSNS認証いただくことで、設定を変更することができます。【発信例】「現在お使いのご利用カードに記載のある暗証番号が、インターネットバンキングで利用できないため、ご連絡いたしました。引き続きご利用いただくには、アプリ版への切替が必要となりますので、お早目の対応をお願いいたします。」<難しそう?でも大丈夫!>たった5日間の研修でマスターできる内容だから大丈夫!いきなり全部の対応をするのではなく、部分的な対応から時間をかけて担当していきましょう。難しい対応は別部署に転送したり、交代してフォローします!<堅苦しい雰囲気一切なし>服装・髪型・髪色自由、ピアス・ネイル・髭OK!金髪や赤髪の方も活躍しています。仕事中でも自分のスタイルを貫きたい!という方にもオススメ!<新築オフィスで優越感!>大通駅から徒歩1分!新築なので設備も新しくとても綺麗!落ち着いたアースカラーを基調とした、オシャレで快適な空間です。スタッフからも「居心地がいい」と評判!【雇用形態】契約社員/アルバイト/パート【入社・研修日程】<入社>6/14(金) 9:45~16:00(実働5時間15分)※最終面接日:6/12(水)AM<研修>平日8:50~17:00(実働7時間10分)【座学】3日間(6/17~6/19)【OJT】2日間(6/20~6/21)※全員参加必須/土日祝休み※研修中同時給【採用予定人数】15名
求める人材: コールセンター、オフィスワーク、接客業や販売など対面接客経験者歓迎!経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎スマホやアプリを使い慣れている方大歓迎!*学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK!*主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中*無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎*年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中!*夜間大学生も活躍中!
トランスコスモス株式会社北海道札幌市中央区勤務地: <転勤なし>北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア*U・Iターン歓迎
固定時間制勤務時間・曜日: 8:50~17:00(実働7時間10分)※残業なし※週休2日制(シフト制)/週4日~勤務OK※曜日固定OK
休暇・休日: ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給)・半日有給休暇制度・育児介護休暇・年始休暇(1/1~1/2※無給)<お休み相談もしやすい>お子さんの学校行事やテスト期間中のお休みは柔軟対応しています。土日祝休みも相談可!GWやお盆休暇、年末年始の長期休暇もお気軽にご相談ください。
なし
11名以上
時給1300~1330円給与: 時給1330円固定休希望者:時給1300円※給与は月末締め翌月15日支給【月収例】月収例20万9794円+通勤手当支給(月5万円迄)=時給1330円×7時間10分×22日
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)・社会保険完備・前給制度・健康診断・正社員登用制度・各種社販・社割有・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK・提携保育園有(大通駅・札幌駅)・休憩室Wi-Fi完備・無期転換制度・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)※各待遇、規定/条件有
その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。-----------------------------------▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択!※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力!(約2分)※履歴書の用意は不要です!▼面接日⇒面接時間は約30分を予定!※エントリーシート回答済みの場合▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡!※最短当日!-----------------------------------【本社】トランスコスモス株式会社【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌【TEL】0120-503-310【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!駅チカ5分以内!履歴書不要!来社面接は平日18:00以降も開催中!Web面接OK!お子様連れ・友人同士の面接OK!<こんな仕事を探している方に>コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど~あれば活かせる経験・スキル~*接客業や販売など対面接客経験*コールセンター経験(業界・年数不問)*テクニカルサポートなどの業務経験*データ入力などの事務経験 など<こんな方にオススメ>テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見!スキルUPしたい方や短期・長期問わず経験を活かしたい方等、若手~中高年世代まで多数活躍しています!活躍している方の前職は正社員・アルバイト・パート等、様々です。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 - 1,330円 時給
トランスコスモス株式会社
牟田 正明・神谷 健志
ITサービス
1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
0120503310
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原稿ID:5c3732ba2552e742
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