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ルミネは駅ビル型ショッピングセンターで、JR東日本の子会社にあたります。手軽な価格設定をするテナントが多く、特に女性に人気がある専門店ビルになっています。イメージキャラクター「ルミ姉」の独特なキャラクターは、登場以来不動の人気。ルミネでのお仕事は、入居しているテナントの、人気の高いファッションアパレルの店舗、フードや雑貨店舗での接客販売、レストラン・カフェのホールやキッチンスタッフのほか、ビルメンテナンス業務の募集が見つかることもあります。
ルミネでは「お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす。」という経営理念のもとに、お客さまの期待を超える感動と満足を提供しています。自分らしさを発揮し、自ら積極的に挑戦する前向きな気持ちを持っている人が歓迎されます。資格はありませんが、基本のしっかりしたあいさつ、明るい笑顔に加え、洞察力やコミュニケーション力で、お客様に最適な価値を提供するスキルが必要といえるでしょう。
アパレルのお仕事では、お客様にぴったりなファッションを、会話の中から感じ取って提案し、納得して喜んでいただけることがやりがいといえるでしょう。自分が好きなブランドで仕事ができ、オシャレな服を着てファッションアドバイスができることは、楽しみのひとつといえます。接客は、お客様と打ち解けるコミュニケーション力があると、お互いが心地よい時間が共有できるでしょう。
ルミネの営業時間は、10:00~21:00で、販売のショップは営業時間前後を含む勤務時間帯に、シフトを組まれて勤務に就くようです。レストラン・カフェは11:00~22:00が多く、10:00~23:30までの勤務時間にシフトが組まれます。ほとんどの店舗は、先輩スタッフがついて丁寧に指導してくれるので、お店の特長やスタッフの顔と名前を覚えるところから、落ち着いて始められるはずです。
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